【中國木地板網(wǎng)】林秀中華，昌和萬家，林昌地板是伴隨木地板之都——南潯共同成長起來的一家老牌地板生產(chǎn)企業(yè)，多年以來，林昌地板始終致力于為廣大消費者提供更多精品地板，為消費者打造更舒適家居環(huán)境。此次，中國地板有幸邀請到了林昌地板上海地區(qū)經(jīng)銷商袁總來接受我們的采訪。

　　【中國木地板網(wǎng)】袁總您好，首先我們想了解下您因為怎樣的機緣進入到地板代理這一行的呢?

　　【林昌地板袁偉銘】我是在2000年開始進入地板企業(yè)，因為本身比較喜歡木制產(chǎn)品，也因地板是家裝中一個比較重要的一項，地板鋪得得體，可以給整個房間襯托出的溫馨舒適的感覺，想讓更多的人體會到這種天然木制品給人帶來的美好舒適。正是因為我喜歡這個行業(yè)，也了解這個行業(yè)，所以我選擇了地板銷售這個行當(dāng)。

　　【中國木地板網(wǎng)】您是通過何種渠道了解到林昌地板的呢，您認(rèn)為林昌品牌優(yōu)勢在哪里?

　　【林昌地板袁偉銘】因為我本身從事地板企業(yè)管理工作已經(jīng)很多年了，而我在企業(yè)工作的時候也了解了王香林董事長的為人，同時我也覺得林昌地板的產(chǎn)品、服務(wù)都是非常優(yōu)秀的，林昌品牌擁有非常廣闊的發(fā)展前景。

　　【中國木地板網(wǎng)】其實現(xiàn)在地板市場的競爭非常激烈，在這樣的大環(huán)境中您是有什么特色的經(jīng)營方式來保證銷量的呢?

　　【林昌地板袁偉銘】說到經(jīng)營特色也沒什么特色，就是誠信待客，客戶家里的地板，不是什么原因?qū)е碌匕宄霈F(xiàn)任何都是免費上門維修的，得到了客戶的認(rèn)可，也算是口碑傳播吧，這樣回頭客很多，慢慢做起來的。而且林昌公司給到我們經(jīng)銷商的支持力度也是蠻大的，裝修、廣告、外加銷量反利都做得很到位，有了公司這個強有力的后盾，在市場環(huán)境不是非常好的時候，公司也在努力為我們提供支持，減輕我們的壓力。

　　【中國木地板網(wǎng)】那袁總您認(rèn)為目前消費者購買產(chǎn)品最關(guān)注的是什么，在您店里現(xiàn)在賣得比較好的是那些類型的產(chǎn)品。

　　【林昌地板袁偉銘】我覺得現(xiàn)在的消費者關(guān)注的還是價格和質(zhì)量，有優(yōu)惠的價格和品質(zhì)的保證。我店里現(xiàn)在賣得比較好的的一款是比蒂山欖，比蒂山攬的原產(chǎn)地產(chǎn)在南美洲、東南亞熱帶雨林，成材期為100多年，這個木材生長期緩慢，密度和硬度較高，不易磨損，穩(wěn)定性極好，售后問題也非常少。

　　【中國木地板網(wǎng)】既然您提到了售后，那您能不能跟我們分享一下您經(jīng)營林昌地板以來讓您印象最深刻的一件事情嗎?

　　【林昌地板袁偉銘】之前有一客戶家里因使用不當(dāng)造成板子售后問題，客戶向我們反映之后，我們在第一時間上門維修，避免了客戶的損失，那個客戶對我們處理問題的態(tài)度和方式都十分滿意，后來他們家五六套房子都裝的我的地板，到現(xiàn)五六年過去了，我跟那個客戶成了朋友關(guān)系，經(jīng)常電話聯(lián)系，客戶家的孩子都在國外，回來時都要去店里看望。可以說是通過我們的努力，把售后的問題轉(zhuǎn)化成了我們品牌服務(wù)的一次宣傳。

　　【中國木地板網(wǎng)】可以說是您誠懇的態(tài)度打動了消費者，那我還想了解下您對于今后林昌地板專賣店的發(fā)展有什么規(guī)劃嗎?

　　【林昌地板袁偉銘】我們現(xiàn)在的規(guī)劃就是要改變傳統(tǒng)的坐店銷售模式，要走出去，積極地尋求和設(shè)計師、房產(chǎn)商的合作，發(fā)展精裝修樓盤，同時還要通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳林昌地板，開辟網(wǎng)上銷售的渠道。

　　林昌地板是伴隨木地板之都——南潯共同成長起來的一家老牌地板生產(chǎn)企業(yè)最后請袁總跟我們的經(jīng)銷商和準(zhǔn)經(jīng)銷商朋友們分享一下您在挑選品牌和經(jīng)營地板中的一些心得。

　　【林昌地板袁偉銘】好的，我認(rèn)為尋找品牌的時候第一要看企業(yè)老總的人品，領(lǐng)導(dǎo)人的性格往往能代表一個企業(yè)的文化，第二要看企業(yè)實力及發(fā)展前景，第三還要看品牌知名度，這些都是對今后的經(jīng)營產(chǎn)生直接影響的因素;在經(jīng)營的時候，我認(rèn)為誠信經(jīng)營永遠是做生意必須遵守的一條。

　　【中國木地板網(wǎng)】好的，非常感謝袁總跟我們分享了這么多的經(jīng)驗之談，我們也希望您能夠在地板銷售中取得更好的業(yè)績，感謝袁總!