魯陽：2012年我想開個地板專賣店，就在中華地板網上篩選了很多地板品牌。大衛地板就是其中之一，也了解到大衛地板品牌實力很強，如他不單單只是一個地板企業，他還有大產業鏈布局，產品方面也很有市場競爭力，如3GⅡ代系列等，產品覆蓋比較全面而且品質優秀，綜合比較一下，無論是產品品質還是市場定位，大衛有非常突出的優勢，這些都給了我信心，這是我選擇大衛地板的主要原因。

《大衛文化報》：那開店至今也有整整3年了，現在惠州整個市場環境如何，有擴展業務的打算嗎？

魯陽：惠州家居市場成熟賣場較飽和。特別是地板市場，這里理匯聚了國內一線牌子加上廣東本土品牌，競爭激烈白熱化。目前仍然只打算做地板，而且要做好地板市場。

《大衛文化報》：根據您所說的情況，在經營過程中肯定遇到了不少困難？您又是怎么克服的？

魯陽：最困難的是創業初期，主要是一個“缺”字，。

?????首先缺資金，創業開店的第一年，所剩資金不多，壓力有大，在個人消費方面我只能省吃儉用，憑著執著和夢想把店開起來。

第二就是缺客戶，因為市場和資金原因，我們的店面比較偏僻，主動上門客源非常少。我平時喜歡上網，特別在論壇上別人把家里裝修的圖片發上來后會咨詢一些家居建材的信息。我就想到了網絡推廣，但一切都是從零做起，很多事情都是親力親為，非常重視師傅安裝質量，再把裝修實例圖在網絡上傳播。始終信奉“做好質量 做好服務”，爭取做到零維修，能讓每個工地都是成為好的廣告，通過慢慢的積累熟客多了，客戶都找上門。?
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? ? 《大衛文化報》：據我所知，無論在大衛還是其他品牌，像您這樣單槍匹馬結合網絡營銷的并不多，這種做法十分新穎，能具體說說您的經驗嗎？

魯陽：覺的自己很幸運。首先平臺很重要。惠州有非常包容的城市文化，惠州網友的活躍度很高，其中有個論壇叫西子湖畔，它里面有個“西子家居”版塊，其網友的活躍在全國門戶網站排名都是靠前，一個好的網絡平臺給了大衛地板惠州店一個發展機會。

???第二，做好自己的平臺。網絡上有一個句話，叫做“無圖無真相”。圖片就是大衛地板惠州店的平臺，也是我們的門面，發實例圖片這是我們一直所堅持的。而且我們力求每張地板圖片都要干凈整潔，為此我們的辛勤付出都是值得的，我覺得拍的每一張圖片都是寶貴財富都是有價值的，每款地板的完工圖片和我們專業的安裝工藝發到網絡論壇，給網友直接參考，也得到了非常高的點擊率和關注度，受到網友們的支持和好評，提高了大衛的知名度和積累了口碑，取得到了非常好的效果。

???不僅僅在論壇上，我還堅持發在QQ空間里。很多業主在裝修之前都先加我們QQ和微信咨詢了解地板，我們會把案例圖片發給業主選擇參考，拉近與客戶的距離，由于對我們的信任，來我們店的業主大部分都是慕名而來的網友，簽單率很高。

???在這里，我十分感謝網友們的支持和信賴給予了我們的進步和成長。網絡是一把雙劍，你做得差，會成倍擴大。但是你努力付出就有回報，好的口碑必須要慢慢積累，所以一定要堅持做好自己，做好質量和服務，才能得到大家的支持和認可。

?《大衛文化報》：謝謝魯老板的分享！這是非常實際的經驗，十月份是商家最活躍的月份，國慶期間您是不是又結合網絡做了活動，效果如何？

魯陽：對，我還是結合網絡做國慶活動。我在惠州西子湖畔網絡的首頁投放了15天公司優惠廣告，取得了比較好的成績，網友在QQ群里主動組織組團選購我們大衛地板都簽了17個單。

《大衛文化報》：有投入才有收獲，恭喜魯老板，2015年已近尾聲，今年有什么收獲。在2016年您有什么新的發展計劃嗎？

魯陽：今年惠州家居市場整體低迷。為了在網絡做的更深入，我增加了推廣費用，西子家居金鉆認證商家，推薦商家，每個活動日都有廣告推廣，這些投入都有助于銷量，今年業績還是提高了。

????但是很多客戶都說我們店面位置不好找，我想擴大店面，找恰當的機會找一個地理位置較優越的店面，加上我們現有的網絡口碑基礎，我覺得可以爭取更好的業績，實體店和網絡運營同時進行，做好惠州市場是非常有信心的。