【中國木地板網】夏季是地板行業的低迷期，地板行業的低潮使得很多經銷商士氣大減，為了鼓舞各地的經銷商，未來家才7月17日舉行了搶爆工廠的活動，中國木地板網的小編也有幸采訪到未來家地板實木地板事業部負責人，杭州直營公司總經理何聲林先生，何先生也和我們談了當前木地板行業的形勢，也期望自己今后能一直中華木地板的崛起而做出自己的貢獻。

　　　　【中國木地板網】：今天717搶爆工廠的砍價活動，是什么讓您做出這么大讓步呢?

　　【未來家地板 何聲林】：此次搶爆工廠的活動是浙江滬地帶以及安徽等周邊地區的多地聯盟，天氣漸漸炎熱起來，但是地板市場卻慢慢進入了淡季，我們以“淡季不淡”為出發點，聯盟周邊的經銷商擰成一股繩，讓各地的業主來到總部，加大消費者對我們的活動的參與度，并給與他們真正得到實惠。

　　【中國木地板網】：何總進入行業有多少年?當初是什么樣的初衷讓您想要跨入這個行業?

　　【未來家地板 何聲林】：未來家地板是從2005年開始，我個人進入這行已有十年。中國在20世紀才開始有木地板，產業真正成熟也就是在這幾年，我們稱木地板在2006年-2016年是行業淘汰洗牌的過程。所以未來家做木地板并不是為了盈利，而是為了中華木地板大國的崛起。

　　【中國木地板網】：在剛接手直營店的時候遇到過哪些困難?是否產生過放棄的念頭?

　　【未來家地板 何聲林】：初期困難不少，特別是前幾年房地產行業不景氣，木地板行業也受到了很大影響，但沒有想過要放棄，但是我們全國各地的經銷商擰成一股繩，我們相信，只要我們有決心，一定能夠度過這段艱苦歲月，事實證明，我們的堅持是對的，未來家的市場銷售目前的狀態也是蒸蒸日上。

　　【中國木地板網】：地板品牌現在也是越來越多，您覺得未來家的地板優勢在哪里?

　　【未來家地板 何聲林】：首先從公司層面上來說，產品線非常的齊全，對經銷商管理非常細致到位;其次從市場上來說，我們進入每個城市的推廣宗旨是“精耕細作”，當進入一個城市時，會全面在各個渠道，例如：裝修公司、小區推廣、網絡電視臺、報紙、新型的網絡媒體等進行推廣，可以說是海陸空三軍齊發。

　　【中國木地板網】：江浙滬地區的消費者更偏向于實木地板，安徽地區強化地板占主導，那未來家在安徽地區實木的占比達到了多少?

　　【未來家地板 何聲林】：中國地大物博，而安徽是一個特殊省份，地域幅員遼闊，我們在不同的市場在產品的配置上提出針對性的建議，安徽皖南區實木占比是一半，例如：阜陽，博州、蚌埠，皖北地區的實木占比非常小，例如：蕪湖、宣城、合肥。所以針對不同的地區，我們采用了不同的產品策略。

　　【中國木地板網】：實木地板的市場占比本身就不大，再加之宏觀經濟的影響，就更難出銷量。這次廠購活動以實木地板為主，是出于什么目的?

　　【未來家地板 何聲林】：今天來的消費者主要是江浙滬，皖南一帶，這些地方都是以實木地板為主，所以今天我們的活動是以實木地板為主。也就是說工廠也是以經銷商本身的專賣店的消費特點而設立，我們搞這些活動都是采用因材施教的方法，我們是根據當地的消費特色，來陳列我們的產品，滿足不同的消費需求。

　　【中國木地板網】：現在地板發展的瓶頸期，整個地板行業的品種多，未來家地板在面對這些挑戰時，做出了哪些創新?

　　【未來家地板 何聲林】：未來家地板一直能在木地板行業中保持領頭羊的優勢，離不開我們對產品研發和創新。在產品上，我們有傳統三大品類上，我們擁有實木、實木復合、強化，品種大而全。在特色上，未來家研發了一般品牌地板所沒有的智能制熱地板。我認為以后是共性與個性并存的消費市場，每個人的消費需要被體現，我們今后在滿足大眾化的需求之下，也會滿足個性化的需求。我們還在創新的路上永不止步，我們還在研發制作高端拼花地板等新產品。我們會在大而全的基礎之上，再開發一些個性產品。

　　【中國木地板網】：未來家自發熱地板已經推廣了三到四年，那么這個反響在社會上怎么樣?

　　【未來家地板 何聲林】：隨著氣候差異的變化，南方長江流域越來越冷，所以自發熱地板現在是市場上需要量非常旺盛，產品需求量每年都是幾何倍數上升。為了滿足消費者不同的需求，我們未來家的地熱地板產品涉及到實木、復合、強化全品類。再者對于消費者最關注的環保問題，未來家地板可以做出承諾甲醛超標問題不會出現。企業保持長久的生命力離不開對產品的自律，首先未來家地板在選材方面要求高于同行，其次對環保性的數據在試驗中不斷優化，其標準很大程度上是優于國家標準的。而且我們的自發熱地板的安裝極為簡便，因為自發熱地板我們在研發的時候就重點關注了安裝、安全等難題，所以這一系列在行業里也是數一數二的。

　　【中國木地板網】：目前很多企業都在陸續收回直營店，直接下放給經銷商，為什么未來家還會使用這種方式，還是我們的直營方式和常規意義上的直銷模式不一樣呢?

　　【未來家地板 何聲林】：很多品牌的直營模式都不太樂觀，但未來家的直營數據顯示，近三年以來，數據都在不斷上升。簡而言之，跟企業體制有關系，未來家的管理體制致力于打造專業化的隊伍，且不失人性化的管理標準。在杭州的區域市場方面，團隊建設的管理體系非常完善，機制非常健全。大家萬眾一心，齊心協力度過困難，在挫折中不斷的成長。

　　【中國木地板網】：可否詳細解釋一下何為木地板“終身跟蹤服務”?

　　【未來家地板 何聲林】：我們未來家質檢團隊的專業化程度較高，而且我們的服務團隊在各地的反應機制也比較健全，團隊素質也比較高，無論在哪個區域，消費者對我們的品牌認可度非常高。一旦消費者的木地板出現了問題，我們都會上門，先進行責任鑒定，如果木地板涉及到產品的品質問題，我們工廠毫無疑問會承擔全部責任，如果是消費者使用方面的問題，我們也將上門服務，業主只需要出材料費用即可。

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