【中國木地板網】2016首屆世界木地板大會暨第三屆南太湖論壇吸引了全國各地上百家地板品牌出席，中國木地板網攝制小組在現場采訪了各大品牌企業家或高層領導，究竟地板紅人們對市場形勢有怎樣的解讀呢?以下是世友地板董事長特助于學利先生的采訪實錄：

　　【中國木地板網】：中國地板的對外經驗如何?

　　【世友地板 于學利】：木地板在中國應該不算是傳統產業，95年前后中國整個從實木、復合、強化品牌剛剛出全的時候，作為木地板的元年，之前盡管我們有些山區或者有些殖民地產品，但是不算中國地板的歷史，那么我們整個木材的科學管理，整個城市化發展，我們都是得跟國外學習，所以中國的木地板不論是資源、技術、管理、市場，我們應該是全球一體的，我們也叫“引進來”、“走出去”?，F在中國是木地板最大的生產國也是最大的消費國，那么我們中國在過去一段時間里還有些產品制造得比較優勢，但是實木地板資源是稀缺的，我們還依賴著國外的市場，這兩年隨著全球一體化進程的加快，世界精細分工進步演變，我們必須要融入整個全球一體化，可能是我們要把國外資源市場為我所用，把國內產品跟國外同步，跟上時代發展的潮流，滿足消費者不斷更新，個性化的特殊需求。這次世界地板大會體現了產業發展趨勢，滿足了整個行業對木地板當前的信息資源的交流需要。

　　【中國木地板網】：個性定制跟規?；欠駴_突?

　　【世友地板 于學利】：以往的幾十年國內經濟快速發展，趨向多元化，在做加法，因為市場機會很多，但隨著市場競爭力加劇，產能過剩，我們現在要做“供體側改革”，優化技術、資源，產銷量控制。所謂定制，一定將來是集中單品，不能工廠的所有產品越多越好，但是如果是對世友這么大銷量的工廠來說還是要做總量，在幾個渠道，包括我們連鎖渠道，全國所有的省份有我們的專賣店1800多家，對這么多的專賣店的話，不是每家每戶都不一樣的產品，可能會搜集，通過信息化、大數據，根據市場的需求，分配到不同的產品花色。組織生產，采購原材料，我們也不是完全一家一戶的定制，可能是一個花色一個地區。一類客戶，對我們的市場細分，瞄準我們的消費者，高端的、中端的不同的消費文化，會組織定制研發不同的產品。我們不能完全的產業化、定制化，我們要有序生產，以客戶、市場為導向，組織我們的生產，這是我們說的根據需求定制，不是每家每戶的定制。

　　【中國木地板網】：您對互聯網家裝、精裝房政策、產品差異化營銷如何理解?

　　【世友地板 于學利】：做到聚焦。原來我們的傳統渠道，可能在傳統加盟店這塊在行業是領先的，數量上是排前幾名的，這個優勢我們不能丟掉，將來很長時間繼續發揮作用。因為地板目前還是半成品，需要送到家里再鋪裝，或多或少要退換，所以售后服務保養，落地服務這塊非常重要，傳統專賣店不論做電子商務還是將來做精裝房，都要鋪裝，線下服務，對這塊我們要保持原有的優勢，繼續提升服務水平，優化市場競爭力，打造一支能戰斗的隊伍。

　　精裝房呢，世友布局的比較早，目前浙江地板行業我們是龍頭企業，在精裝房方面我們也是龍頭企業，我們和大的房地產公司，萬科、中海、杭大等都有合作，實際上我們行業每年做住宅產業化比較早的大的房地產公司他們在招標的時候也并不是所有的企業都有資格，不是所有企業都具備這個能力，他一定會選擇有企業實力的，產品質量長期穩定的，能控制產品成本的，有一些特殊附加值的，能保證安裝物流等售后服務的。世友一直是他們的主要供應商，這塊比例這兩年一直在猛增長，但是我們控制這塊的快速增長，我們覺得傳統渠道的優勢還是要保持，只是讓它作為我們的增量，這塊在全省我們都是最有優勢的，整個行業我們是做精裝修房比較好的品牌之一，互聯網家裝和電子商務，我們也是在卡位，也在建立合作，但是這塊我們還是得穩步發展。世友今年電子商務專門有個部門團隊，但我們并不要求他們一定要做多少量，我們的口號是電商不賣一片板，為經銷商多賣地板，這是我們的定位。但是我們還是有一定的成交量，保持我們線上線下的互動，線上的影響力，目前來講還沒成為公司產銷量里的主要板塊，但是他們在線下應該做很好的服務。

　　產品差異化是個市場細分戰略聚焦非常好的手段，包括同行有一些做市場細分，然后做一個小品類的市場，比如地熱、靜電地板、隔音地板，他們也能做的不錯，但對世友這么大個產能這么多渠道完全做差異化的市場是不可能的。但是我們把握原則，比如品質、環保，我們也會根據市場需求研發產品，比如世友在很多類產品在業界都有影響力并獲得同行認可的，比如我們在早期針對實木復合地板表面漆膜不耐磨，研發了鈦金面，增強了地板的附加值，延長了地板的使用壽命本身，節約木材，后期研發的高溫熱素實木地板，這款地板是滿足地熱，通過物理感性，保證地板環保的前提下增強地板穩定性，高溫熱素實木地板第一個國家標準就是世友起草的，第一起草單位是浙江世友木業有限公司，第一起草人是我們總經理倪月忠。之后我們第一家推廣了e0級實木復合地板，這個地板我們在省里備案，首先對消費者承諾完全e0,實際上我們平常的檢測指標只有0.3能達到f4星級，這個產品對消費者對環保的要求給予極大的滿足，對我們這樣的公司，首先安全，安全是品質，質量、環保、服務，選擇世友選擇放心，這是我們對產品定位的考量。

　　【中國木地板網】：2016年世友最滿意的成績是什麼?

　　【世友地板 于學利】：世界變化太快，我們有時候怕走錯，但是我們今年在各個業務板塊方面都能到年底了還是滿意的，比如說零售加盟店的系統，整個銷售量還在增長，渠道質量還在優化，數量在提升。在精裝房這塊，今年我們數量跟去年比大幅度提升，在我們限制數量提升的情況下，萬科、杭大還在跟我們派單，把高端的產品拿給我們做，把新產品拿給我們做，因為放心，這塊我們在業界應該是發展最快的。電子商務和互聯網裝修這塊，我們也配置了合適的產品，專業的團隊在對接，這塊我們在深耕，希望我們能取得比較好的效果。今天來講還是找準位置，找準方向，腳踏實地做好每一步，雖然步子比較穩，前程來講我們還是要把握趨勢，把握能做好的，把自己核心競爭力體現出來，而不是盲目的一定要做大一定要做多，這是我們今年的總結，步履穩健，方向明確，繼續深耕。

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