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【企業高層】好美家地板羅惠明:誠信為商才能占據市場高點

發表時間 : 2016-12-21    發稿來源 : 木地板網    瀏覽次數 :
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  【中國木地板網】2016首屆世界木地板大會暨第三屆南太湖論壇吸引了全國各地上百家地板品牌出席,中國木地板網攝制小組在現場采訪了各大品牌企業家或高層領導,究竟地板紅人們對市場形勢有怎樣的解讀呢?好美家地板董事長羅惠明先生的采訪實錄:

  【中國木地板網】:您覺得在國際市場領域,國內外交流過程中,好美家有哪些比較好的經驗呢?

  【好美家地板 羅惠明】:好美家主要的銷售市場還是在國內,因為我們定位在國內,國外有國外的風格。不過我感覺今年,國內的整個風格在發生變化,因為這兩年地板大會的召開已經幾屆了,國內也會把國際上的一些潮流趨勢引進來,今年冷色調的地板消費者也在慢慢青睞,實際上也是和世界接軌,這一塊好美家還是緊跟潮流的。以前講究的是顏色與色差、品牌廣告效應,現在注重的是環保、低碳與個性化。作為企業一定要跟著市場去走,因為隨著中國整個消費人群在改變,以前可能是50后、60后與70后,現在80后與90后占據了主流市場,年輕消費者的觀念不一樣,他喜歡色差、結巴與自然,所以風格在逐漸變化,這點上好美家地板在發生很大的改變。其實冷色調的產品我們以前就有涉及,只不過如今涉及面越來越廣。

  有一句話說的很對,市場是沒有淡季的,只有思想上的淡季。生意是靠自己去做的。明年,我們還是想在產品上做提升,在品牌上做提升,營銷力也要加強,那明年的銷量一定比今年有所增加。

  【中國木地板網】:從傳統門店到互聯網家裝到精裝修,您認為這三個渠道在好美家企業的運營中是怎么樣調度與協調的呢?

  【好美家地板 羅惠明】:我是這么想的,線上線下都要有,因為地板是耐用消費品,一個人一生之中可能也不會裝幾次地板,因此比較慎重。互聯網有互聯網的優點,實體店有實體店的優點。實體店能看得到摸得著,地板的消費價值比較高,和買衣服不一樣,一般人都要親力親為,還有地板比較笨重,物流很難,所以我感覺實體店還是比較重要的。但互聯網也需要,因為互聯網傳播快,了解信息快,能更快地了解企業,不過只有視覺感沒有觸摸感,所以在這兩者中我覺得都應該需要,同步發展。目前為止,地板這一類做品牌還有門店為主,互聯網的話應該是起到協作的作用,傳遞信息、傳遞客戶、宣傳等作用,所以我感覺兩者缺一不可。精裝修市場的話我感覺關鍵是要走渠道,最重要的還是品牌在市場的知名度,這點很關鍵,還有一個是實實在在的品質、產品質量,不單單是產品、價格,還有服務都要好,才會找到實實在在的客戶。

  【中國木地板網】:其實房地產工程項目也一直都是想要放棄卻又不能放棄的一塊市場,您們是如何做到這種平衡呢?

  【好美家地板 羅惠明】:這個也根據不同的企業,靠企業自己的把握,作為好美家而言,我們也有要合作的,一定是有誠信才去合作,寧可利潤薄一點,但在誠信上一定要信得過去,因為這是有風險的,這點根據各個企業不同也要有自己的把握。比如和一個房地產商合作,首先要了解他的背景,了解他的信譽度,這些都是雙向的,都要有誠意。

  【中國木地板網】:今天大會上還有一個議題,說個性化定制、差異化產品與差異化的品牌戰略,我想請問一下好美家是怎么樣制定的呢?

  【好美家地板 羅惠明】:中國有很多有特色的產品,不過同質化產品比較多,好美家目前實際上也是大眾品牌,有實木、實木多層、實木復合多層、強化、拼花地板都有,但我們主打的還是實木地板為主,因為強化的優勢不大,我們在南潯木地板之都,在實木地板上是有優勢的,我們占據了一個好的地方,江浙滬也比較富裕,適合用實木地板,這一塊我們放得比較重。第二個再是多層,往下是強化,這就是我們的定位,實木與實木多層為主,強化地板為輔。

  【中國木地板網】:現在是一個微時代,微信、微博等各種傳播渠道增多,也帶來了傳播媒體渠道越來越多,消費者觀看,接受信息的時間越來越少,帶來一個碎片化信息時代的誕生。品牌傳播一定是傳播一致的聲音,要傳遞統一的形象,您覺得在一個碎片化的時代下,怎么讓傳播更加有效呢?

  【好美家地板 羅惠明】:現在的互聯網推廣一定要做,只有這樣大家才知道你的品牌。不過實實在在的還是終端,終端的導購,最重要的還是服務,如果后期服務沒有做好,那前面做的再好也只是前功盡棄。好美家一定會引導所有的經銷商,把服務做好,不僅僅是在口頭上講講,會落到實處,因為金杯銀杯不如老百姓的口碑。好美家做的就是口碑,講誠信。

  【中國木地板網】:2016年好美家地板您自己最滿意的成績是什么呢?最大的突破有哪些呢?

  【好美家地板 羅惠明】:今年的突破整體還可以,我們的產品調整得比較好,產品在創新,包括顏色的創新與工藝的創新,這是我今年比較滿意的一點,為17年打了一個好的開端,好的基礎。

  【中國木地板網】:非常感謝好美家地板羅總的分享,也希望在2017年能有一個更扎實的基礎與一個更好的騰飛圖景,謝謝羅總。

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