【中國木地板網】2017年7月26-28日，“創新求變 聚勢共贏”大友地板創變2017全國經銷商營銷戰略峰會在浙江嘉興正式召開，來自全國各地的數百位大友地板經銷商齊聚于此，學習交流。大友地板安徽池州經銷商桂晨輝在采訪中表示，地板行業競爭越來越激烈，很多品牌之間競爭，比的就是服務、質量、品牌效益。以下是采訪實錄：

　　【中國木地板網】：我們有幸請到了大友地板安徽池州經銷商桂總，桂總您好!

　　【安徽池州經銷商?桂晨輝】：你好!

　　【中國木地板網】：桂總您好，您是抱著怎樣的心態和心情參加此次全國性的會議?

　　【安徽池州經銷商?桂晨輝】：這次大友地板會議，我們期待了很久。到達浙江嘉興，主要是為了在此與大家進行學習和交流，對于這次學習，我們是萬分激動，也萬分感動。我要感謝大友地板提供了這樣一個很好的平臺，把我們聚集在一起，在這次活動上，大家能在這個平臺上共同交流、共同學習，取長補短。

　　【中國木地板網】：能和我們分享一下您是怎樣進入地板這個行業的嗎?你的創業經歷是怎么樣的?

　　【安徽池州經銷商?桂晨輝】：我是從最低層做起的，曾經干過很多行業，做過服務員，也做過美容美發的工作。當時因為年輕不夠成熟，走入地板行業也是偶然的機會。我的一位親戚是從事木地板行業的，他把公司經營得風生水起，所以我就到他的公司里去上班，從送貨、拉貨、配貨干起，然后做了導購，再到業務銷售，一步步深入地板行業，做到精益求精。在外地深造了幾年之后我開始創業，至今加入大友地板也快兩年了。

　　【中國木地板網】：這么多的地板品牌，您為何就選擇了大友地板，它有什么優勢吸引了您?

　　【安徽池州經銷商?桂晨輝】：我當時去大友地板考察，也在官網上搜索過，首先覺得大友的性價比還可以，其次感覺生產流程也比較規范。當時接觸了大友的員工，不管是說話的素質還是服務態度都非常令人滿意。在銷售地板時，服務是相當重要的。當時我就選擇了大友地板，是因為我覺得選擇什么樣的品牌不重要，選擇有發展前途的品牌最重要。

　　【中國木地板網】：在未來，和大友地板的合作中您最希望得到的是哪方面的支持呢?

　　【安徽池州經銷商?桂晨輝】：大友地板提供的最大支持就是廣告力度。他們在百度、搜狐都有投放廣告，當人們搜索大友地板時，能讓消費者有高大上的感覺，現在做銷售要的就是感覺，大友地板給這些支持就可以了。

　　【中國木地板網】：您作為經銷商是直接接觸顧客的，那么這么多年的經營下來，您有什么印象深刻的經歷嗎?

　　【安徽池州經銷商?桂晨輝】：現在的地板行業競爭越來越激烈，很多品牌之間競爭，比的就是服務、質量、品牌效益。現在80、90后買房子比較多，老一輩人購買地板的眼光跟年輕人有著明顯的差異，兒女看花色，父母付錢的情況比比皆是。

　　這種情形下，現代簡歐風格、后現代風格、新美式風格等地板已逐漸占據80、90后的市場。他們熱衷于網絡提供的信息，通過百度對產品進行搜索，然后在門店購買，老板、店員的服務在后期則起到了關鍵作用。

　　【中國木地板網】：作為一個經銷商，您認為在銷售中最重要的是什么?

　　【安徽池州經銷商?桂晨輝】：做生意，就像大友地板的標語，“誠為大 信為友”，誠信是第一，我們所面對的每一位客戶，要讓他們感覺你是真正用心在服務，他才會在提供更多的客戶給你。作為經銷商，只有用心去服務，才會得到客戶的回報。

　　【中國木地板網】：用心對待客戶是我們都需要學習的事情，這么多年營銷下來，您有什么成功的營銷經驗呢?

　　【安徽池州經銷商?桂晨輝】：借此機會我也希望和大家交流分享一下我的經驗。很多銷售人員會在客戶開工裝修時就跑到他們家里去拉單，如果他跟說對產品沒感覺時，他們就算絞盡腦汁地去說服他，但客戶還是不會買你的賬。客戶買東西時，如果對產品有50%的好感，那另50%則在于經銷商自己。我想分享的是，客戶一旦開工，你直接去見客戶，但不需要講太多，有時候講多了反而適得其反，講幾句重點的話，直入主題，在續約時他就會覺得你很值得信任，你的產品是值得購買的。

　　【中國木地板網】：好的!謝謝桂總接受我們的訪問!也祝您的事業越來越好!

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