【中國木地板網(wǎng)】2017年8月8日，好美家地板木門超級店長特訓營的活動在中國木都小鎮(zhèn)——南潯舉行，來自全國各地的好美家經(jīng)銷商齊聚于此，互相學習交流。好美家地板湖南邵陽經(jīng)銷商石選能表示正是好美家的優(yōu)秀品質和貼心的服務吸引他的加入，他堅信這個品牌會越走越遠。以下是采訪實錄：

　　【中國木地板網(wǎng)】：各位網(wǎng)友大家好!我們現(xiàn)在在好美家地板木門超級店長特訓營的現(xiàn)場，今天我們有幸請到的湖南邵陽區(qū)域的經(jīng)銷商石總，石總您好!

　　【好美家地板石總】：你好!

　　【中國木地板網(wǎng)】：通過一上午的培訓您有什么樣的感想，能跟我們分享一下嗎?

　　【好美家地板石總】：通過這次培訓，確確實實讓我感受比較多，首先要感謝公司為我們提供這樣一次難得的學習機會，讓我們有機會學習到更多終端門店的營銷實戰(zhàn)理念，這次我們的學習內(nèi)容以實戰(zhàn)為主，理論為輔。對于像我這樣比較年輕的經(jīng)銷商來說，缺少的就是一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。所以說今天我跟我同事也在講這一塊，不枉此行，楊老師給我們分享的這些經(jīng)驗、案例，正是我們在終端門店的經(jīng)營過程中所需要的。

　　【中國木地板網(wǎng)】：您是如何進入地板行業(yè)的，您的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷能跟我們分享一下嗎?

　　【好美家地板石總】：我從09年畢業(yè)，然后打了兩年工，11年回的邵陽，在外面做事的時候我就在想，家里面那個時候經(jīng)濟條件也不怎么樣，但是還是覺得通過自己的努力能夠出人投地，覺得不會在外面一直的打工下去，心里有個念頭，要給自己一個機會。11年的邵陽，整體來說還是一座老老城，老城的改造對于家裝產(chǎn)業(yè)來說蘊藏著巨大的上級，當時我就感覺到，房地產(chǎn)包括下游的家居裝飾行業(yè)在這里會大有可為。建材這一塊我一開始不是熟悉，我在同行里面也磨煉過，我花了將近2年的時間去摸索這個市場，去了解這個市場，當我摸索透了解透之后，然后我覺得我在這方面有一定的經(jīng)驗了，再去選品牌。選擇品牌的時候，一次偶然的機會我來到了南潯，通過走訪我了解到了好美家這個品牌，然后對整個品牌進行了更進一步地考察。當時我也覺得，好美家這個品牌從名字上就非常吸引我，好美家這個名字寓意非常好，朗朗上口，對于消費者來說很容易記住和接受。再接著深入了解好美家這個品牌的時候，我感受到了好美家地板的品質和服務都是很不錯的，而通過與董事長的溝通交流，我感覺到羅總的人格魅力也讓我非常欣賞和敬佩，羅總處處為我們在著想，為廣大的消費者在著想，我覺得品牌的掌舵人有這樣的高度，這個品牌前途必定是一片光明的。通過幾次有效的溝通之后，我也終于下定決心與好美家品牌合作，跟著羅總一起打拼。

　　【中國木地板網(wǎng)】：那方便透露一下您現(xiàn)在的營銷規(guī)模嗎?您認為現(xiàn)在好美肌哪幾款產(chǎn)品比較受到消費者的歡迎呢?

　　【好美家地板石總】：在我們邵陽這一塊，我們門店的經(jīng)營規(guī)模在邵陽市地板行業(yè)可以說是最大的，大概有300多平方，人員配置這一塊有9個人，也算是在每一個環(huán)節(jié)都有專門的人來負責，專人專事，不是是售前還是售后都是比較完善的。產(chǎn)品方面，目前我們邵陽地區(qū)銷售情況比較好的是純實木地板這一塊，實木地板是我們好美家的優(yōu)勢產(chǎn)品之一，無論是產(chǎn)品的質量，產(chǎn)品的花色設計還是我們的服務，都受到了本地消費者的廣泛青睞。具體的單品來說，番龍眼、圓盤豆、紅橡這些性價比較高的產(chǎn)品在我們的整體銷量中占據(jù)了比較大的份額，而相對高端點的柚木、花梨木也有非常不錯的銷量。隨著人們消費水平不斷提高，現(xiàn)在消費者對于生活品質的追求也不斷在提升。再此我覺得確確實實要感謝好美家品牌，替邵陽所有消費者感謝，為我們邵陽地區(qū)的消費者帶來了更高品質的家居生活體驗，不管是工藝也好，還是產(chǎn)品的質量也好，在我們邵陽確確實實深入到每個消費者心里面去了。

　　【中國木地板網(wǎng)】：跟好美家的合作中，在未來您希望得到哪方面的支持呢?

　　【好美家地板石總】：談到支持一塊，比如說這次的店長特訓營，這就是我們許多經(jīng)銷商現(xiàn)在所需要的。我覺得任何事情要靠人，靠整個團隊，我希望未來公司也能夠在多開展類似的培訓活動，希望廠家跟經(jīng)銷商之間能夠經(jīng)常保持這樣互動，增加彼此之間的溝通與了解，幫助我們提升自身的各項業(yè)務水平，能夠更好地來為我們好美家地板的用戶服務。

　　【中國木地板網(wǎng)】：作為一個經(jīng)銷商，您是直接接觸消費者的，在您這么多年的銷售過程中，你和顧客之間有什么讓你印象深刻的事嗎?

　　【好美家地板石總】：我有一個客戶，他家里建一棟別墅，現(xiàn)在建材這個行業(yè)大家都在搞活動，他一開始在別的品牌門店已經(jīng)下定了，并且交納了兩萬元的定金，后來在一次朋友聚餐吃飯的過程中，他也知道我做地板的，問了一些有關實木地板要注意的相關事項以及一些專業(yè)知識。當時我們在飯桌上面聊得比較投機，對于我個人也有很好的印象，覺得我對專業(yè)知識非常了解，通過交流也讓他對實木地板有了更深入的了解。后來我也邀請他來我們的門店參觀，我拿著我們的地板、輔料、設備來給客戶一一的介紹去試驗，檢測我們的東西，把我們產(chǎn)品的優(yōu)勢展示給客戶看，通過了解之后，他對我們好美家地板的產(chǎn)品非常認可，最終決定購買我們好美家的產(chǎn)品。安裝完成后，客戶將我們好美家的產(chǎn)品和其他品牌的地板進行對比，對我們的品質非常滿意。后來他跟我說了一句話，他說“這房子裝修用了你好美家的地板，不會讓我覺得遺憾。”我聽了心里非常感動，他還特意給我送了一面錦旗，這既是對好美家產(chǎn)品的肯定，同時也是對我個人的一種鼓勵，我覺得非常榮幸。在這么多年的銷售、服務過程中，我始終堅持對每位客戶都以誠相待，我們的宗旨是服務客戶，客戶對我們服務認可的話才是最大的成功。

　　【中國木地板網(wǎng)】：這個故事讓我們也非常感動，謝謝石總接受我們的采訪，謝謝您!

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