【中國木地板網(wǎng)】8月28日，為期三天的2017百居佳麗“創(chuàng)新·聚變”新模式營銷店培訓(xùn)大會在中國木地板之都——南潯召開。此次大會除百居佳麗全國經(jīng)銷商參與外，還邀請了中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會專家委員王軍老師、家居建材行業(yè)培訓(xùn)專家宋健等行業(yè)導(dǎo)師親臨現(xiàn)場主講指導(dǎo)。作為公司代表，百居佳麗地板董事長沈新祥、營銷總監(jiān)陳雷協(xié)同公司相關(guān)工作人員盛裝出席，共同上演一場中國木地板領(lǐng)域的營銷培訓(xùn)大會。為此，中國木地板網(wǎng)、騰訊家居、新浪家居等行業(yè)媒體采訪了百居佳麗地板董事長沈新祥，以下是采訪實錄。

【媒體】：非常感謝沈董接受我們的媒體訪問，您今天召開的是經(jīng)銷商培訓(xùn)大會，您希望通過此次的培訓(xùn)，達(dá)到怎么樣的效果?

【百居佳麗地板董事長沈新祥】：今天我們邀請部分經(jīng)銷商代表，主要還是店長來培訓(xùn)，我們要達(dá)到的目的有幾個方面。第一個是提升經(jīng)銷商在終端市場的綜合競爭力，這是最主要的。比如說，他的團(tuán)隊培養(yǎng)和團(tuán)隊管理這一塊，因為現(xiàn)在地板市場發(fā)展到今天，基本上摒棄了以前的傳統(tǒng)模式，那我們應(yīng)該創(chuàng)新，用創(chuàng)新的模式，那以后公司化的運營，也是經(jīng)銷商發(fā)展的必經(jīng)之路，需要我們公司的引導(dǎo)，這樣才會在終端市場取得一定的成績，有利于這個品牌提升在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新省Ａ硗膺€要培養(yǎng)創(chuàng)新的服務(wù)體系，有好的服務(wù)才會有更好的二次銷售，也是這次培訓(xùn)的主要目的。

【媒體】：百居佳麗這次營銷會是以“創(chuàng)新·聚變”為主題的，請沈總跟我們分享一下我們百居佳麗創(chuàng)新在那些方面?

【百居佳麗地板董事長沈新祥】：這次培訓(xùn)主題是“創(chuàng)新·聚變”，之前經(jīng)銷商經(jīng)營的思想、團(tuán)隊這一塊都是比較滯后的，這次培訓(xùn)主要從兩個方面，創(chuàng)新營銷模式和創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)新營銷模式主要包括經(jīng)銷商要走出去，去組建團(tuán)隊、培養(yǎng)團(tuán)隊、管理團(tuán)隊。現(xiàn)在市場的格局在變，特別是終端渠道，工程的增加以及裝飾公司銷量的提升，展會和聯(lián)盟的新模式，新模式的應(yīng)用，我們經(jīng)銷商要更多的適應(yīng)這個市場。要適應(yīng)這個市場，要更多的把自己的基礎(chǔ)做好，像剛才說到的團(tuán)隊，產(chǎn)品知識、產(chǎn)品的賣點包括接下來的服務(wù)體系，這些都需要我們經(jīng)銷商去學(xué)習(xí)去提升。所以我們這次大會就是綜合性的讓經(jīng)銷商學(xué)到新的營銷模式，讓他們更多的在當(dāng)?shù)厥袌錾险加幸欢ǖ牧⒆阒荆黾佑臻g，提高品牌占有率。

【媒體】：百居佳麗是定位婚房地板的專業(yè)制造商，這樣一個差異化定位，當(dāng)時是怎么考慮的?優(yōu)勢是什么?

【百居佳麗地板董事長沈新祥】：百居佳麗的市場定位是婚房地板，婚房地板的主流消費群體是80后、90后，也是市場的一個剛性的需求，我們公司定位做婚房地板，有我們公司的優(yōu)勢，針對這個市場的特點，我們著重打造個性化的產(chǎn)品設(shè)計，另外一個就是健康環(huán)保，要適應(yīng)現(xiàn)代的家居風(fēng)格，這樣才是年輕人喜歡的商品。百居佳麗從這幾個方面著手打造婚房地板，從研發(fā)、生產(chǎn)包括后期的銷售服務(wù)上都按照這個定位去執(zhí)行，基本上就是這樣。

【媒體】：國家大力提倡“中國制造”到“中國智造”到轉(zhuǎn)變，然后百居佳麗在環(huán)保方面是怎么樣來做的?

【百居佳麗地板董事長沈新祥】：以前叫“中國制造”現(xiàn)在叫“中國智造”，很智能，地板經(jīng)過了將近20年左右的發(fā)展，“中國制造”的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場，其實“中國智造”，是因為消費者的意識提高了，所以大家都在轉(zhuǎn)型升級，各種傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級到一個階段，我們公司也要在智造上下功夫，隨著消費者對環(huán)保意識的提高，公司也要適應(yīng)市場需求，我們也開發(fā)了無醛地板等新品系列，來適應(yīng)現(xiàn)代的環(huán)保需求，在環(huán)保性能上我們所執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)，甚至接近無醛，所以消費者非常認(rèn)可。

【媒體】：百居佳麗在售后服務(wù)方面有哪些獨到之處?

【百居佳麗地板董事長沈新祥】：我們百居佳麗在幾年前就提出了F5星服務(wù)，F(xiàn)5星服務(wù)是我們公司服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，希望這次培訓(xùn)以后，我們經(jīng)銷商能夠落實執(zhí)行下去，這樣才會把服務(wù)體系做的更好，有句話說“服務(wù)沒有最好，只有更好”，只有更好的服務(wù)，才能有更好的口碑。

【媒體】：百居佳麗作為一家老品牌的地板企業(yè)，跟其他品牌的地板相比，差異化體現(xiàn)在哪里?

【百居佳麗地板董事長沈新祥】：我們百居佳麗地板定位為婚房地板，80后、90后消費群體，我們的特色就是沿著這個消費群體做個性化、時尚化、潮流化的地板，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，從材料采購包括設(shè)計風(fēng)格，生產(chǎn)工藝，以專業(yè)化的形象來打造我們的品牌。

【媒體】：百居佳麗今年6月推出了全新的健康芯系列地板，請問這款地板是專門針對年輕消費者的嗎?它的亮點在哪里?

【百居佳麗地板董事長沈新祥】：健康地板首先第一點是環(huán)保，環(huán)保是年輕人更喜愛的，年輕人更喜歡的是時尚、個性。6月份推出的健康芯地板也是按照這個思路去做，除了超高的環(huán)保性能之外，還能夠適應(yīng)當(dāng)前最流行的現(xiàn)代、歐式這些家居風(fēng)格，更符合當(dāng)前年輕消費者對于家裝產(chǎn)品在外掛、功能等方面的需求。

【媒體】：那么您對未來的地板前景你是怎么理解的?

【百居佳麗地板董事長沈新祥】：未來地板的發(fā)展前景，我們是這么理解的，地板經(jīng)過這么多年的發(fā)展，市場基本上穩(wěn)定了。那么作為發(fā)展中的品牌，我們更應(yīng)該注重企業(yè)的定位，這個很重要，婚房地板是我們公司的定位，沿著自己的定位，向著特色去發(fā)展。做細(xì)做精，才是我們發(fā)展的方向，這樣才會更好，才能在地板行業(yè)中健康的發(fā)展。

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