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格爾森地板王奇立:服務好每一位選擇格爾森的客戶

發表時間 : 2018-03-06    發稿來源 : 中國木地板網    瀏覽次數 :
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中國木地板網王奇立是一位板材商人出身,基于這樣的從業經驗,不僅積累了豐富的建材銷售經驗,更結識了一些專業的建材界朋友,通過與他們的交流,慢慢了解到了地板這一行業。通過前期的信息搜集與朋友交談,他意識到木地板產業是大眾消費品,也看到了木地板市場的廣闊商機。再加上他作為土生土長的蕭山人,明顯感受到蕭山的蓬勃發展,但當時建材市場還處于起步階段,于是他決定轉戰地板銷售紅海。

但進一步做市場調研,他發現無論是家裝、裝飾公司還是房地產工裝領域(尤其是全裝修時代的來臨),在選擇地板產品時會選擇具有較高品牌知名度和較好市場聲譽的品牌。在機緣巧合之下,他接觸到了格爾森地板,了解到了它是20年的資深品牌,董事長蔣雪林在業界也極有威望,更為重要的是格爾森是謀求長久發展的活力品牌。恰好,當時的蕭山還沒有格爾森地板專賣店,這是天賜的良機,便迅速成為了格爾森地板在蕭山的品牌代言人。

據他回憶,在實地考察公司的時候最令他印象深刻,極具價值認同的是:格爾森是一家定位于“百年企業 百年品牌”的誠信企業,總部位于中國木地板之都南潯集諸多產業優勢于一身,多年來收獲了不少榮譽,是中國地板國家品牌。其次格爾森地板的品類齊全,擁有產品研發、生產及銷售服務實力,產品具有差異化與競爭力。另外,格爾森的售后服務、物流體系等比較健全,有利于經銷商在前方沖鋒,是經銷商的堅實后盾。

當被問及成功經營的秘訣時,王奇立是這樣回答的:“回歸本真,目前建材銷售的渠道無非就是門店、小區、設計公司、房地產及做活動等,每一年的市場環境都不同,這需要經銷商有敏銳的市場洞察及分析能力,及時制定或調整全年或階段性計劃,注重執行。以人為本,注重團隊建設,更要與市場的其他兄弟品牌建立穩定的合作關系。”他的員工反饋,王奇立總是將這句話掛在嘴上、記在心里——服務好每一位選擇格爾森的客戶!

他還毫不吝嗇地分享了蕭山當地做活動比較有成效的方式,分別是聯盟、門店團購、小區團購,這主要是由蕭山本土的市場環境所決定的。每一場成功的活動,都是對團隊的一次考驗,所以他重視團隊建設,不僅在地板專業知識層面,更會培養成員精準把握客戶的能力。

目前在蕭山市場,格爾森地板的番龍眼和櫟木系列產品最受消費者喜愛。他認為,首先是產品質量可靠,性價比高;其次蕭山人多喜歡實木地板,鐘愛原木的質感與舒適;當然也離不開公司的重力包裝與店內導購員的認真推薦,所以一款爆品的出現往往是從研發到銷售整個流程的共同努力。

2017年已接近尾聲,王奇立就與格爾森地板多年的合作關系也有一些自己的評價與建議。他高度贊揚了格爾森地板20年來不忘初心,堅守治木的匠心,尤其是在產品研發、推新及物流售后方面的表現突出。他希望在即將到來的2018年,公司能為終端銷售打磨利刃,組織導購或活動培訓,為終端發展謀福利!

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